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Verbraucherinformationen

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Verbraucherinformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Widerrufsbelehrung

 

 

Verbraucherinformationen
bei Fernabsatzverträgen über den Erwerb von Waren

Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.

Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche können Sie unter der in der Widerrufsbelehrung angegebenen Adresse vorbringen.

Diesen Text sowie das Muster-Widerrufsformular können Sie über die Speicherfunktion Ihres Browsers auf Ihrem Computer abspeichern oder über die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken.

Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung sehen Sie bitte hier nachfolgend.

Im Internetshop werden Sie im Rahmen des Bestellablaufes über Möglichkeiten informiert, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anwendungs- und Geltungsbereich

Die VIVIL A. Müller GmbH & Co. KG, vertreten durch die persönlich haftenden Gesellschafter: VIVIL GmbH (Amtsgericht Freiburg HRB 470284) und Dr. Alexander C. Müller-Vivil (zugleich Geschäftsführer der GmbH),  Moltkestr. 33, D-77654 Offenburg, E-Mail: info@vivil.de, Fax: +49 (0) 781 / 478-175 bietet auf der Internetseite Waren zum Kauf an. Sie erbringt sämtliche Leistungen ausschließlich unter den nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Nur durch ausdrückliche Erklärung werden entgegenstehende Geschäftsbedingungen anerkannt oder abweichende Vereinbarungen getroffen.

 

2. Vertragsschluss

2.1 Die Angebote sind eine unverbindliche Aufforderung Waren zu bestellen.

2.2 Durch die Bestellung der Waren gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3 Die Bestätigung des Bestellungseingangs erfolgt per E-Mail nach ihrem Eingang. Sie ist keine Erklärung über die Annahme. Das Angebot des Kunden kann die VIVIL A. Müller GmbH & Co. KG binnen zwei Wochen durch eine per Email an den Kunden versandte Bestätigung der Annahme der Bestellung annehmen. Die VIVIL A. Müller GmbH & Co. KG nimmt dieses Angebot auch durch Übersendung der Ware an.

 

3. Lieferzeiten

3.1 Die Ware wird umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage.

 

4. Lieferbedingungen (Verpackungs- und Versandkosten, Zahlung)

4.1 Verpackungs- und Versandkosten innerhalb Deutschlands

4.1.1 Ab einem Warenwert in Höhe von 20 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Darunter beträgt der Versandkostenanteil in Deutschland 4,50 Euro. Bei Zahlung per Nachnahme (nur in Deutschland möglich) fallen zusätzliche Nachnahmegebühren in Höhe von 4,30 Euro an. Diese entfallen ebenfalls ab einem Bestellwert von 20 Euro.

4.1.2 Zahlungsarten: Nachnahme, Vorauskasse, Sofortüberweisung, PayPal

4.2 Verpackungs- und Versandkosten innerhalb der EU

4.2.1  Bei Versand ins EU-Ausland berechnen wir pauschal einen Versandkostenanteil von 10,00 €. Hier besteht keine Mindestbestellmenge.

4.2.2 Zahlungsarten: Vorauskasse, Sofortüberweisung, PayPal

 

5. Preise, Eigentumsvorbehalt

5.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 7% bzw. 19% beinhalten.

5.2 Der Kaufpreis ist nach dem Zugang der Bestätigung der Annahme der Bestellung beim Kunden zur Zahlung fällig.

5.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.

 

6. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

 

7. Gewährleistung

Für die gute Beschaffenheit unserer Produkte leisten wir Gewähr nach den gesetzlichen Vorschriften.

 

8. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten eingerichtet. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Kauf- und Dienstleistungsverträgen, die online geschlossen wurden. Sie können die Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Die VIVIL A. Müller GmbH & Co . KG erklärt sich bei rechtlichen Konflikten mit Verbrauchern (§ 13 BGB) bereit, an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen. Die für die VIVIL A. Müller GmbH & Co. KG zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein
Telefon 07851 / 795 79 40
Fax 07851 / 795 79 41
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Webseite: www.verbraucher-schlichter.de

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt im Falle eines Kaufvertrags vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sie beträgt im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie bestellt haben und die in mehreren Teilsendungen getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der VIVIL A. Müller GmbH & Co. KG, vertreten durch die persönlich haftenden Gesellschafter: VIVIL GmbH (Amtsgericht Freiburg HRB 470284) und Dr. Alexander C. Müller-Vivil (zugleich Geschäftsführer der GmbH), Moltkestr. 33, D-77654 Offenburg, E-Mail: info@vivil.de, Fax: +49 (0) 781 / 478-175, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular
 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Offenburg, im August 2017

Ihre VIVIL A. Müller GmbH & Co. KG

 

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